Chính Sách Vận Chuyển
Trống Đọi Tam luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, trong đó có việc đảm bảo sản phẩm được giao nhanh chóng và an toàn.
Mục Lục
1. Thời gian xử lý đơn hàng
Cơ sở Trống Đọi Tam chúng tôi sẽ xử lí đơn hàng nhanh nhất có thể
Sau khi bạn đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ xử lý đơn trong vòng 24 giờ làm việc. Trong một số trường hợp cần xác nhận thêm thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bạn để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ.
2. Thời gian giao hàng
Thông thường, thời gian giao hàng dao động từ 2-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn. Đối với các khu vực trung tâm, thời gian giao có thể chỉ từ 1-2 ngày. Đối với các khu vực ngoại ô hoặc vùng sâu vùng xa, thời gian sẽ kéo dài hơn một chút, từ 3-5 ngày.
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển đáng tin cậy, nhằm đảm bảo đơn hàng đến tay bạn đúng hẹn và trong tình trạng tốt nhất. Sau khi gửi hàng, bạn sẽ nhận được mã vận đơn để dễ dàng theo dõi hành trình đơn hàng của mình.
3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách địa lý và sẽ được hiển thị rõ ràng trong quá trình thanh toán. Chúng tôi cũng thường xuyên có các chương trình ưu đãi, miễn phí vận chuyển cho những đơn hàng đạt giá trị nhất định.
4. Kiểm tra hàng khi nhận
Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm và bao bì. Nếu phát hiện bất kỳ hư hỏng hay sai sót nào, bạn có quyền từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả hoặc xử lý theo đúng chính sách bảo hành.
5. Giao hàng chậm trễ
Trong một số trường hợp đặc biệt như thời tiết xấu, thiên tai, hoặc giãn cách xã hội, thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng. Chúng tôi cam kết sẽ thông báo kịp thời và làm hết sức để đảm bảo hàng được giao trong thời gian sớm nhất có thể.
Chúng tôi hy vọng với chính sách vận chuyển rõ ràng và linh hoạt, Trống Đọi Tam sẽ mang lại trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy cho bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
